Trong k? nguyên kinh doanh t?n tâm, vi?c quan tr?ng nh?t là mang ??n tr?i nghi?m tuy?t v?i. Qu?n lý ??n hàng ?a kênh là m?t ph??ng pháp quan tr?ng ?? c?i thi?n website tr?i nghi?m khách hàng. B?ng cách bi?u ?? nhu c?u và phân tích ?i?m m?nh, y?u c?a t?ng kênh, doanh nghi?p có th? hình thành m?t h? t